Datenschutzerklärung HerzensGut

Es ist uns ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die du uns anlässlich deines Besuchs auf unserer Webseite anvertraust, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfährst du alles darüber, wie wir deine Daten verwenden und verarbeiten.

Rechtsgrundlage & Grundsätzliches

Diese Webseite unterliegt der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Als personenbezogene Daten werden sämtliche Informationen bezeichnet, welche dazu genutzt werden können, deine Identität zu erfahren. Dazu gehören u.a. dein Name, Adresse, Telefonnummer sowie deine E-Mail-Adresse.

Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung (z.B. Bestellung, Rechnungsstellung) und für die Kontaktaufnahme mit dir (Kundenservice). Sofern du unsere Info-Mails abonniert hast, nutzen wir deine E-Mail-Adresse darüber hinaus zu dessen Versand. Deine Daten werden hierzu erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.

Zur statistischen Auswertung der Website-Zugriffe verwenden wir Logs. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners;

Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

Name und URL der abgerufenen Datei;

Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL);

verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners sowie der Name deines Access-Providers.

Diese Daten werden zu internen statistischen Zwecken sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit und dessen Stabilität erhoben und verarbeitet und basieren auf der Basis von berechtigten Interessen.

Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (Produkt-Bestellungen), berechtigte Interessen sowie andererseits deine Einwilligung.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insb. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Diese Daten sind nur befugten HerzensGut Mitarbeitenden über Passwörter zugänglich.

Im Rahmen des Betriebs unserer Dienste beauftragen wir Softwaredienstleister und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf deine personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur für oben erwähnte Zwecke. Die Daten werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung grundsätzlich nicht an weitere Dritte weitergegeben. Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir deine Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

Kontaktformular / Bestellungen

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Bestellvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie deine bereitgestellten Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Die von dir bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Falls notwendig, werden deine Zahlungsdaten (Kreditkartendaten, PayPal-Adresse etc.) an die abwickelnden Zahlungsdienstleister zur Abbuchung des Einkaufspreises sowie an unseren Steuerberater (anonymisiert, falls möglich) zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen übermittelt.

Deine Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular oder bei einer Bestellung werden zur Bearbeitung deiner Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne deine Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne die Daten können wir jedoch deine Anfragen und Bestellungen nicht bearbeiten.

Cookies

Bei Internet-Cookies handelt es sich um kleine Datenpakete, die von deinem Browser auf dem Festplattenlaufwerk deines Computers gespeichert werden.

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Solche Cookies sind notwendig, damit du dich auf der Website frei bewegen und deren Features nutzen kannst. Hierzu gehört u. a. auch der Zugriff auf gesicherte Bereiche der Website. Cookies sind aus technischen Gründen auch für die Funktion des Warenkorbs bei Bestellungen notwendig.

Durch die Nutzung unserer Website willigst du ein, dass wir Cookies setzen.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Du kannst das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder deinen Browser so einstellen, dass er dich benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.

Wenn du dich gegen bestimmte technische und/oder funktionelle Cookies entscheidest, könnte die Funktionalität unserer Website eingeschränkt werden.

Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst.

Minderjährigenschutz

Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe deiner Bestellung bestätigst du, dass du das 18. Lebensjahr vollendet hast oder die Zustimmung deines gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Facebook-Plugins (Like- & Share-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook integriert:

Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA.

Die Facebook-Plugins erkennst du am Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Siehe eine Übersicht über die Facebook-Plugins.

Wenn du unsere Seiten besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast.

Wenn du den Facebook „Like-Button“ anklickst während du in deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Facebook-Profil verlinken.

Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir erhalten keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook.

Damit Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Facebook-Nutzerkonto nicht zuordnen kann, logge dich bitte aus deinem Facebook-Account aus.

Sicherheit

Der Schutz deiner Daten ist uns ein großes Anliegen. Deshalb setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technischen Fortschritt fortlaufend überprüft und verbessert.

Der Zugriff auf unsere Webseite erfolgt auf der Basis einer Transportverschlüsselung (SSL/TLS).

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung deiner Daten

Du hast das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.

Weiter hast du ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Bitte wende dich für alle Fragen zum Thema personenbezogene Daten und Datenschutz an die untenstehende E-Mail- oder Postadresse.

Bitte beachte, dass eine Bearbeitung dieser Anfragen mehrere Arbeitstage beanspruchen kann.

Sofern einer Löschung gesetzliche, vertragliche oder handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder sonstige gesetzlich verankerte Gründe entgegenstehen, kann anstelle einer Löschung nur eine Sperrung deiner Daten erfolgen.

Kontakt

Bei Fragen betreffend unsere Datenschutzerklärung oder deiner Rechte wende dich bitte an uns unter office@herzensgut.at oder schreibe an:

HerzensGut

Georg Kürzl

Guggitzgraben 34

A-8081 Pirching am Traubenberg